Exemples de critères de notation des acheteurs publics : comment s’y préparer ?

Quand vous répondez à un appel d’offres, votre dossier n’est pas seulement lu : il est noté et comparé à ceux de vos concurrents. Chaque acheteur public applique une grille d’évaluation, appelée critères de notation des acheteurs, qui détermine l’attributaire final du marché. Bien comprendre ces critères, et surtout savoir comment s’y préparer, est essentiel pour augmenter vos chances de réussite.

Les principaux critères utilisés par les acheteurs publics

La réglementation laisse une certaine liberté aux acheteurs, mais trois grandes familles de critères reviennent systématiquement :

Le prix

• Poids habituel : 30 % à 60 % selon le marché.
• Importance : le prix reste incontournable, mais il n’est jamais le seul critère.
• Risque : proposer un tarif trop bas peut nuire à la qualité perçue.

La valeur technique

• Poids habituel : 40 % à 70 %.
• Définition : qualité de la réponse, pertinence du mémoire technique, méthodologie, moyens humains et matériels.
• Intérêt : c’est le levier majeur pour se différencier, surtout pour les PME.

Les délais d’exécution

• Poids habituel : 10 % à 20 %.
• Souvent décisif dans les marchés sensibles (maintenance, travaux urgents).
• Attention à ne pas promettre des délais intenables.

Les critères RSE et développement durable

• De plus en plus présents : impact environnemental, insertion sociale, égalité professionnelle.
• Exemple : % de matériaux recyclés, politique RH inclusive, flotte de véhicules verts.
• Opportunité : bien préparé, cela peut faire pencher la balance.

Comment lire et interpréter la grille de notation ?

Les critères sont précisés dans le RC (Règlement de Consultation). L’acheteur indique :

• Les critères retenus,
• Leur pondération,
• Parfois la méthode de notation (exemple : prix noté sur la base de l’offre la moins chère).

Conseil : repérez immédiatement si la pondération technique est forte (> 50 %). Dans ce cas, vous avez un vrai espace pour mettre en avant votre savoir-faire.

Comment s’y préparer efficacement ?

1 : anticipez les critères

• Constituez un mémoire technique type, adaptable à chaque consultation.
• Préparez vos éléments RSE à l’avance (procédures, certifications, preuves).

2 : valorisez vos points forts

• Si vous êtes compétitifs sur le prix → mettez-le en avant mais sans sacrifier la qualité.
• Si vous excellez techniquement → illustrez avec des références concrètes.

3 : ajustez votre stratégie

• Marché avec pondération prix 80 % ? → décidez si cela vaut la peine de candidater.
• Marché équilibré (prix 40 %, technique 60 %) ? → investissez à fond sur votre mémoire technique.

 

Exemples concrets de critères rencontrés

• Travaux publics : prix (50 %), délais (20 %), moyens techniques (30 %).
• Services informatiques : méthodologie (40 %), expérience équipe (30 %), prix (30 %).
• Fournitures scolaires : prix (60 %), respect des normes environnementales (40 %).

Ces exemples montrent que la pondération varie selon le secteur et l’acheteur.

 

Conclusion : maîtriser les critères pour mieux gagner

Connaître les critères de notation, c’est entrer dans la tête de l’acheteur. Cela vous permet de : sélectionner les marchés où vous êtes réellement compétitif, d’ajuster votre mémoire technique aux attentes et de maximiser votre score global. Chez Libel, nous accompagnons les entreprises pour :

• Analyser les grilles de notation,
• Optimiser leurs mémoires techniques,
• Améliorer leur taux de réussite aux appels d’offres.

👉 Découvrez comment Libel appels d’offres peut booster vos candidatures.